Personvernerklæring for godOf Casino
Velkommen til godOf Casino sin personvernerklæring. Vi verdsetter ditt personvern og ønsker å være åpne om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker godofcasino.no og benytter våre tjenester. Ved å bruke vårt nettsted og våre tjenester samtykker du til behandlingen av dine data som beskrevet i denne erklæringen. Dersom du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å avstå fra å bruke våre tjenester.
1. Behandlingsansvarlig
godOf Casino opererer som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vårt registrerte kontor er i Norge. For spørsmål eller bekymringer knyttet til personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].
2. Hvilke data samler vi inn?
Vi behandler følgende typer personopplysninger:
- Fullt navn
- E-postadresse
- IP-adresse
- Telefonnummer
- Postadresse
- Fødselsdato og kjønn
- Teknisk informasjon om enheter og nettlesere
- Bruksdata – tidspunkt, varighet og handlinger på nettstedet
- Opplysninger ved konto- og profilregistrering
- Betalingsinformasjon knyttet til innskudd og uttak
- Informasjon du gir ved henvendelser til kundeservice
- Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og alderskontroll
- Data fra tredjeparter for svindel- og risikohåndtering
3. Formål med databehandlingen
Dine personopplysninger brukes til følgende formål:
- Opprette, administrere og sikre din konto hos oss
- Bekrefte din identitet og alder i henhold til norsk lov
- Behandle innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
- Overholde lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsloven og ansvarlig spilling
- Kommunisere viktige oppdateringer og informasjon om din konto
- Arrangere kampanjer, konkurranser og lojalitetsprogrammer
- Markedsføre våre tjenester, kun med ditt eksplisitte samtykke
- Personliggjøre brukeropplevelsen og tilpasse tilbud
- Forbedre og utvikle våre tjenester og interne rutiner
- Gjennomføre analyser og statistikk for forretningsformål
- Oppdage, forebygge og håndtere svindel og sikkerhetstrusler
4. Lovlig grunnlag for behandling
Vi behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og norsk lov. Behandlingen baseres på følgende rettslige grunnlag:
- Ditt samtykke der dette kreves
- Oppfyllelse av kontrakt (brukervilkår)
- Overholdelse av juridiske forpliktelser
- Våre legitime interesser, så lenge de ikke overstyres av dine rettigheter
5. Lagring og sletting av data
Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, og i samsvar med lovpålagte krav. Som hovedregel oppbevarer vi data i inntil fem år etter at din konto er lukket eller etter siste aktivitet, med unntak for data som må oppbevares lenger for eksempel ved selvutelukkelse eller pågående undersøkelser.
6. Markedsføring
Vi sender kun markedsføringsmateriale dersom du har gitt ditt aktive samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller trekke tilbake samtykket via din konto eller ved å følge avmeldingslenken i våre utsendelser.
7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy
Vi benytter informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:
- Sikre korrekt funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
- Huske dine preferanser, slik som språk og valuta
- Analysere bruksmønstre for å forbedre brukeropplevelsen
- Levere relevante annonser basert på dine interesser
Du kan styre og blokkere informasjonskapsler via nettleserens innstillinger, men merk at enkelte nødvendige cookies er essensielle for at nettstedet skal fungere.
8. Deling og overføring av personopplysninger
Vi kan dele dine data med følgende parter:
- Tjenesteleverandører, slik som betalingsleverandører, tekniske partnere og kundeservice
- Offentlige myndigheter og tilsynsorganer ved lovpålagt krav
- Svindel- og identitetsbekreftelsesbyråer
- Konsernselskaper for intern administrasjon
- Tredjeparter du har gitt samtykke til å dele informasjon med
Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsklausuler, for å beskytte dine rettigheter.
9. Sikkerhet
Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
10. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
- Be om innsyn i personopplysninger vi lagrer om deg
- Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
- Be om sletting av data når det ikke lenger er nødvendig eller lovlig
- Be om begrensning eller innsigelse mot visse behandlinger
- Få utlevert dine data i et strukturert, maskinlesbart format
- Tilbaketrekkelse av samtykke når behandlingen er basert på dette
- Motsette deg automatiserte avgjørelser som har betydelig innvirkning på deg
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å verifisere din identitet.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil bli publisert på nettstedet og trer i kraft umiddelbart. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.
12. Klager og tilsyn
Hvis du har spørsmål eller klager på vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.
13. Ansvarlig spilling og lovverk
godOf Casino følger norsk lovgivning, inkludert pengespilloven og forskrifter som regulerer ansvarlig spilling. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning og selvutestengelse for å hjelpe deg med å spille trygt. For mer informasjon om ansvarlig spilling, besøk Spillemyndigheten.
Oppdatert: Oktober 2024